Chubee cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại website chubee.me. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Khi khách hàng mua sắm tại Chubee, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Email để gửi thông tin đơn hàng hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
Thông tin được dùng cho mục đích: xác nhận đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng và cải thiện dịch vụ.
Chubee cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Xác nhận và giao hàng theo đơn đặt hàng.
- Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc sau bán hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm và cải thiện dịch vụ.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống Chubee cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ.
Trong mọi trường hợp, khách hàng có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào.
- Thương hiệu: Chubee – Thời trang trẻ em
- Địa chỉ: 80 Võ Thành Long, P. Thủ Dầu Một, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 0779197750
- Email: Chubee.brand@gmail.com
- Website: https://chubee.me
- Chubee cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Chubee có các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc lạm dụng.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của Chubee. Khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết theo quy định của pháp luật.
- Mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, vui lòng liên hệ:
+ Hotline: 0779197750
+ Email: Chubee.brand@gmail.com
+ Chubee sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi trong vòng 7 - 10 ngày làm việc.
